World Wide We
World Wide We
Mafe de Baggis
0, ed. Apogeo, pp. 218.
I media digitali impongono un passaggio da una logica di controllo e stabilità  a un contesto di libertà , fiducia e fluidità . Questo libro vuole aiutare le aziende a cambiare punto di vista e a imparare a vivere questo momento non come cambiamento drammatico, ma come evoluzione della relazione alla base della loro esistenza: quella con i clienti.

Passare dalla pianificazione & controllo alla collaborazione & fiducia non è semplice: imparare ad assecondare le direzioni prese dalle persone che vogliono avere a che fare con noi è l'essenza del passaggio strategico dal marketing alla collaborazione. L'essenza di passare da una logica "io e voi" a una logica del "noi".

È la proposta di questo libro: allenarsi a collaborare con i propri clienti usando i social media partendo da zero, dove zero vuol dire capire cosa sono, a cosa servono, cosa comportano e perché non possono essere semplicemente ignorati.

Scheda del libro

---
Mafe de Baggis, all'attività  di consulenza di marketing digitale e di progettazione di ambienti sociali online (community, blog, social network) associa la formazione, in aula e personale, e la scrittura.

I libri di Brandforum

La responsabilità  in azione. Prassi socialmente responsabili nell'impresa locale
A cura di Massimiliano Monaci
2007, Franco Angeli, Milano
Consum-Autori. Le generazioni come imprese creative
A cura di Morace
2008, F. Scheiwiller, Milano